Se
tornou comum hoje em dia depender de computadores e da internet para os mais
variados fins, principalmente a comunicação. Embora hoje seja comum o uso de aplicativos
mensageiros como Whatsapp e Facebook Messenger para nós conversarmos com
amigos, parentes e conhecidos de maneira rápida e as vezes em tempo real, os
famosos e-mails ainda são parte constante e vital da comunicação entre pessoas
e empresas, justamente pela versatilidade de se apresentar informações de
maneiras intuitivas e estruturadas através de um canal direto, organizado e
prático. A maioria dos usuários de computador possui um endereço eletrônico, ou
endereço de e-mail, que funciona como sua caixa de correspondência no mundo
digital, para onde todas as pessoas podem enviar algum conteúdo ou informação
para entrar em contato conosco. É fato que ter um endereço eletrônico também é
requisito básico para um usuário ter acesso a vários serviços, como criar
contas em redes sociais, plataformas de serviços e Streaming entre outros, no
entanto, da mesma maneira que seu endereço eletrônico pode receber e-mails
verdadeiros e confiáveis, pode também receber muita coisa prejudicial e não
segura. Vamos ver a seguir 2 passos importantes para se manter seguro quando
estiver lidando com e-mails.
1º) Analise o remetente
É
a primeira coisa que você deve fazer ao abrir um e-mail que está na sua caixa
de entrada. Você poderá analisar o remetente por olhar perto do Título do e-mail.
Se você estiver usando o Gmail por exemplo, poderá ver o remetente na área
circulada em vermelho na imagem a seguir:
Note que o remetente deste e-mail é uber@uber.com. Isso nos dá a garantia de que é um e-mail legítimo que foi enviado por meio da empresa Uber. Como sabemos disso? Bem, não basta apenas que haja a palavra uber no nome do remetente, mas que o conteúdo que vem após o “@” seja um nome válido, que geralmente nos leva ao site da empresa na web caso a gente copie o que está escrito entre os símbolos “@” e o “>”. No caso da imagem acima, o que vem após o “@” é exatamente o site da Uber (uber.com), de forma que se copiarmos o endereço após o “@” e colocarmos na barra de endereço no navegador de nosso computador, iremos cair no site oficial da empresa Uber. Você poderia desconfiar de um e-mail cujo remetente fosse uber@gmail.com, pois geralmente remetentes que terminam com @gmail.com podem ser de pessoas comuns, pois qualquer um pode criar um e-mail assim. Outro exemplo seria receber um e-mail que parecesse ser do Facebook, mas que viesse com um remetente chamado de facebook@hotmail.com ou facebook@uplooger.com, sendo que o esperado de uma empresa oficial seria que o remetente viesse algo como facebook@facebook.com ou suporte@facebook.com, que são e-mails que apenas funcionários da empresa poderiam ter. Note que o mais importante é ver o que vem após o “@”, que deve ser geralmente o endereço de um site que possa ser acessado na web e que seja bem conhecido. Evite interagir com qualquer e-mail cujo remetente não seja conhecido ou não seja confiável, nem mesmo responda a tal e-mail com algum dado ou informação pessoal. Esse passo é importante, pois hoje em dia existem muitos golpes de pessoas que criam endereços de e-mail falsos com nomes de empresas oficiais, e com esses e-mails, tentam aplicar golpes que roubam senhas, contas, dados e até mesmo dinheiro de usuários.
2º) Cuidado com links e anexos nos e-mails
Só
clique em links e anexos contidos em e-mails vindos de empresas ou pessoas que
você conhece bem e confia. No passo anterior aprendemos a identificar se um
e-mail veio de uma empresa verdadeira ou não, o que nos ajuda a decidir se
vamos clicar em algum anexo ou link contidos naquele e-mail ou não. No caso de
ser um e-mail vindo de uma pessoa comum, é importante sabermos se conhecemos
bem aquela pessoa, se temos algum contato com ela para perguntarmos se de fato
ela nos enviou aquilo e se o que ela nos está enviando é algo confiável. Por
que é importante tomarmos essa precaução? Porque links e anexos podem nos
redirecionar para sites maliciosos que podem roubar informações ou podem
infectar nosso computador com Malware. Além disso, mesmo quando vier de uma
pessoa comum que confiamos, não necessariamente pode ter sido ela que nos
enviou tal e-mail com aquele link ou anexo, por isso é importante se informar
com ela antes, se de fato ela te enviou algo ou não.
Sempre
seguir essas dicas pode ajudar você a se livrar de grandes problemas e dor de cabeça,
além de ser uma proteção para suas informações pessoais.
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